A través de su cuenta en Instagram, Tickets UY, informó a sus compradores que este año no se realizará el evento.
Luego de la primera postergación, la empresa informó que la Intendencia decidió cancelar el evento y comenzar la devolución de entradas. El plazo de devoluciones será del lunes 8 al domingo 21 de junio.
Para gestionar las devoluciones a crédito o pago online deberán ingresar un reclamo , indicando los datos del espectáculo, datos personales y medio de pago mediante un formulario de contacto disponible en su web. Las devoluciones en efectivo se realizarán en RedPagos.